發布時間:2022-12-15
拓展新業務 奮力保目標
伴隨著省公司“決戰100天 奮力保目標”的口號響起,中國廣電錦州公司中心區域公司也吹響了“決戰一百天,奮力保目標,發展新業務”的沖鋒集結號!區域公司全體員工積極響應公司號召,為實現公司全年生產經營目標貢獻自己的力量。
中心區域公司營業員每天在對到期有線、寬帶用戶進行提前電話提醒的同時,用熟練簡潔的話術把新的192業務介紹給他們,讓用戶知曉,廣電現在不單單有傳統業務,也開辟了新的移動語音通訊業務,而且相比于其他運行商有更大優惠。營業廳營業員會為每位上門辦理續費的用戶,推薦講解192業務。她們用熟練的業務知識,真心、耐心、溫馨的話語向戶講解192套餐優惠政策。當用戶提出問題,她們會一而再、再而三地耐心解答,直至用戶理解透徹并主動辦理192號卡。通過用戶的口口相傳,更多錦城百姓了解我們廣電的192業務。
中心區域公司不僅著力發展普通用戶,更極力拓展集團用戶。部門經理李保才帶頭跑市場,多方找資源挖掘客戶。他積極帶領團隊登門拜訪意向客戶,談一次不成功,就再去談,用誠心、誠信感動客戶,目前已成功發展一個集團用戶。
區域公司是服務用戶的一線,工作事無巨細,緊張而繁瑣。在中心區域公司轄區內,經常會看到熱情和藹的營業員向用戶耐心介紹廣電業務,也有粗中有細的網格員為用戶講解套餐。他們默默奉獻在一線,為用戶提供最優惠的資費選擇和最貼心的優質服務。他們用奔忙的步伐兌現著對公司的熱愛、對工作的激情和對用戶的忠誠。他們像一顆顆“小星星”,在公司“決戰100天 奮力保目標”攻堅行動中發揮著自己的光和熱!