發(fā)布時間:2022-04-07
王鵬是中國廣電遼寧網絡股份有限公司撫順市分公司東洲區(qū)域公司的一名營業(yè)員,作為共產黨員,面對突如期來的疫情,他主動放棄休息,每天工作在一線,發(fā)揮了黨員先鋒帶頭作用,為抗擊疫情默默貢獻出自己的一份力量。
3月16日沈陽疫情突然爆發(fā),撫順作為離沈陽最近的城市,疫情防控形勢也變得嚴峻起來。每天王鵬都會提早來到營業(yè)廳,第一件事就是消殺,用消毒水把地清掃一遍,把柜臺擦試一遍,保證按時營業(yè),嚴格執(zhí)行“營業(yè)前、營業(yè)中、營業(yè)后”全程消毒,將防疫工作落實到每一個小細節(jié)。他每天會帶一個防疫工具包,里面裝有洗手凝膠,手套,口罩等,以備不時之需。
一次一位女士來到營業(yè)廳,在進行雙碼核驗時王鵬發(fā)現她沒戴口罩,就立馬提醒這位女士戴上口罩,這位女士卻說出門的時候忘記帶了。王鵬立即從工具包里拿出口罩送給這位女士,并提醒她疫情期間一定要注意個人防護。女士對他豎起了大拇指表示感謝。以用戶為中心,一直是王鵬做事的動力。
疫情期間,有些用戶隔離在家,使用有線和寬帶期間出現一些小問題。王鵬主動跟用戶電話交流,通過添加微信視頻聊天的方式幫用戶解決問題,不僅提高了響應效率,更有效提升了用戶滿意度。王鵬,一直以自己的實際行動詮釋共產黨員的初心和使命。作為“青年文明號”的號長,他帶領著青年團隊,上下一心,堅守崗位,以積極的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情堅決打贏這場防疫防控的保衛(wèi)戰(zhàn)!
把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡。當領導和同志們表揚王鵬時,他總是謙遜地說:“這些都是我應該做的,比起那些奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線的黨員干部們,這些都微不足為道。”奉獻就是初心不負,擔當就是職責所在,作為一名共產黨員,王鵬懷著“功成不必在我,功成必定有我”的敬業(yè)態(tài)度,踏踏實實、認認真真地做好本職工作,以實際行動踐行共產黨員初心使命,當好疫情防控“排頭兵”。
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