發布時間：2022-02-17
中國廣電遼寧公司2022年2月份經營分析會議主會場
會上，公司市場經營中心總經理文劍首先從公司經營收入完成情況、用戶指標完成情況、開門紅活動完成情況、主營業務分析及分（子）公司考核指標完成情況五個方面，對公司2022年1月份市場經營情況進行了客觀全面地分析，并通報了服務質量監督考核情況。
公司市場經營中心總經理文劍作市場經營分析報告
沈陽市分公司集客業務部經理楊林和大連天途公司集客業務部副經理譚賽分別以《篳路藍縷 以啟山林 開辟沈陽市分公司集客業務發展新局面》《開拓進取 創新發展 打造集客業務新高地》為題作交流發言，分享集客業務開展經驗。
公司黨委書記、董事長曾紹武發表講話
曾紹武董事長從五方面就做好公司近期各項工作提出意見：一要奮力保有用戶。千方百計“保戶增收，止損止跌”是中國廣電乃至遼寧公司一以貫之的追求，“轉型發展”不是放棄“保戶增收”。春節過后，公司在網的“三大用戶”整體呈現下滑態勢，要引起高度重視，防微杜漸，避免用戶流失加劇。當下要全力以赴做好有線用戶、互動用戶、寬帶用戶、集客業務的保有，以及縣區企網絡整合，要對具備整合條件的縣區企網絡，加快推進整合進程，彌補在網有效用戶的流失。同時，要做好營銷活動升級，持續深化“開門紅”大型營銷活動，精心謀劃好“我為用戶送溫暖”大型主題營銷活動，加大市場營銷的力度。用戶是公司賴以生存的基礎，保用戶就是保收入、保利潤、保效益、保生命。此前省公司下發的《關于應對用戶嚴重流失做好保戶增收工作的緊急通知》，各分（子）公司要高度重視，腳踏實地，在保有用戶方面下苦功，見實效。二要大力促進轉型。要矢志不移“用5G賦能，促轉型發展”。“固移融合，以移帶固，以固促移”是中國廣電確定的經營發展策略，公司要在穩固傳統業務的基礎上，把握先機，積極踐行。一是要做好傳統集客業務的開發；二是要做好新興集客業務的拓展；三是要做好192號段商用放號前的準備；四是要做好集客業務體制機制的創新。三要全力保障利潤。效益是企業的生命，利潤是企業的根本，要想方設法“開源節流，降本增效”。2019年以來，公司上下團結一心，攻堅克難，勇毅前行，連續3年實現經營收入和所得利潤“雙增長”。然而，今年元旦以來公司經營業績并不理想，在春節、冬奧等有利因素下，有線、互動、寬帶“三大戶”保有都不到位。公司上下不可掉以輕心，要采取有力措施，遏制經營業績下滑趨勢，扭轉被動經營局面。四要攜力確保安全。要持之以恒堅守“安全高于一切，責任重于泰山”的政治職責，堅持“秒秒政治，天天考試”的職業精神。春節重要安保期以來，公司安全保障工作取得良好成效。北京冬奧會2月20日閉幕，同時，冬殘奧會和全國兩會即將召開。因此，播出安全、信息安全、消防安全以及防疫安全等任務依然繁重，各分（子）公司要強化各項安全保障工作，確保安全運營萬無一失。五要努力強化黨建。要毫不動搖地堅持“以高水平黨建，引領高質量發展”。要持續強化基層組織建設，規范黨建工作行為，加強工會群團工作，深化黨史學習教育成果，創新“我為用戶送溫暖”實踐活動，深化黨風廉政建設教育，營造風清氣正、和諧團結、健康向上的經營發展環境，以卓有成效的黨建工作，引領企業經營高質量發展。總之，公司上下要同舟共濟，團結協作，應對挑戰，共度難關，扭轉目前的經營頹勢，力爭實現二月份的平穩發展，一季度的“開門紅”！
要春華總經理主持會議并講話
要春華總經理就全面抓好會議精神的貫徹落實提出四點要求：一是要高度重視當下的保戶增收工作。各分（子）公司要嚴格落實此前下發的關于保戶增收工作的通知，按照通知六方面具體要求，結合本地實際情況優化整改。二是要加快網絡整合步伐。網絡整合能夠直接擴大公司基本盤，增加營收，同時也有益于下一步192號段語音業務的開展。部分分（子）公司，尚存在可以整合的縣區網絡，這項工作要抓緊啟動，相關部門要給與政策上的指導。三是集客業務要尋求突破。公司集客業務的發力方向包括老舊城區改造、智慧鄉村、專網專線、工程配套等。對于沈陽、大連公司的集客部門分享的典型經驗，各分（子）公司要積極借鑒學習。四是要精心做好5G移動業務上線的各項準備工作。5G業務是公司今年即將開展的全新業務，能夠彌補公司目前的產品短板，是5G賦能有線行業的重要體現。相關部門及各分（子）公司要高度重視、精心謀劃：一是業務上線前，要打造穩定、可靠、售后有保障的成熟產品，其中涉及同三大運營商的互聯互通、Boss系統的功能開發、售后服務的全流程管控等關鍵環節；二是市場體系的各項工作準備，涉及到營銷方案、渠道管理方案、產品資費方案等各類方案的前期準備，要按照項目管理方式，制定時間表，倒排工期。三是要做好業務上線前的培訓工作，要制定完善的培訓方案，做好高管、中層、員工的三級培訓工作。各層級管理者當下都應有如履薄冰的謹慎態度、見葉知秋的敏銳直覺、未雨綢繆的憂患意識，珍惜192號段放號這個難得的發展機遇，不講條件，不講困難，以非常之意志，非常之作風，帶領全體員工為中國廣電遼寧公司的明天努力奮斗。