發布時間:2017-09-20
春節期間不休息 ,安全播出過大年
為全力確保春節期間老百姓能開心的看電視,鐵嶺分公司運行維護部檢測設備運行狀況,監視監聽信號質量,保證了信號的安全優質播出。
戶外搶修保信號,歡歡樂樂度春節
為了保證春節電視信號的暢通,鐵嶺分公司各區域、縣級分公司負責網絡維護的一線員工們不畏嚴寒,檢查各小區光站等設備。大年初一晚上,西豐分公司網絡維護部主任接到六安村用戶的報修,便立刻帶領著光纜維修員趕到故障現場,檢測后發現是光纜中斷,倆人即刻開始了戶外搶修,確保了用戶正常收看電視節目。
新春佳節“不打烊”,收費大廳故事多
2016年2月13日是農歷的正月初六,正是闔家團聚、走親訪友的好時節,走進調兵山分公司營業大廳,一眼就能望見穿梭在廳內一個忙碌且瘦弱的背影,正忙著為來繳費的用戶辦理業務,她就是當日值班收費員工許婧。
雖然是節日期間,但來繳費的用戶絡繹不絕,早上九點剛營業,廳內已進幾十名用戶,許婧沉穩冷靜的收費辦業務,考慮到用戶焦急的心情,爭取第一時間為用戶辦理業務。在當天值班的時間里,她一個人共辦理業務200多筆。營業時間結束后,她獨自落實收尾工作,一件一件的梳理,看看是否還有漏掉的工作,整理大廳內衛生,為明天的工作做準備,一切準備就緒,她才放心地離開營業廳,慢慢消失在昏黃的夜燈下。
她無怨無悔地付出,將用戶的需要放在了第一位,用實際行動得到了用戶的信任和支持,維護了公司的形象,讓自己在這平凡崗位上散發出絢麗的光彩。