發(fā)布時(shí)間:2021-09-13
網(wǎng)格客服專員作為廣電服務(wù)的“最后一公里”,他們直接面對(duì)用戶,服務(wù)好壞,維修效率直接影響到公司在用戶心中的形象。作為一名最普通的客戶專員,劉云來(lái)坦言自己的工作沒有轟轟烈烈的感人事跡,只是處理一件件看似不起眼的小事兒,“認(rèn)真把每一件小事做好,讓用戶滿意,這就是我的工作。”
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