9月25日，遼陽分公司組織黨員對峨眉村有線電視模擬信號進行數字化整轉。廣大黨員加班加點完成了近800戶數字電視整轉工作，整轉率達90%，全面吹響了遼陽分公司百日攻堅會戰的號角。

    峨眉村雖然留守老人居多，但用戶忠誠度極高，分公司整轉前期利用電話通知、宣傳車廣播以及張貼宣傳單等方式進行預熱宣傳；農網區域公司、市場部等部門多次與村委會溝通，推介數字電視業務，并為峨眉村用戶制定了有針對性的營銷政策；網格人員克服村鎮戶外、夜間作業條件惡劣等因素，爭分奪秒鋪設線路，想方設法確保用戶及時收視。

    整轉過程中，客服專員、營銷人員各司其責，現場提供政策解答、現場繳費、上門維修、技術指導等一站式服務。由于峨眉村居民年齡偏大，數字電視操作不熟練，分公司黨員先鋒隊深入到用戶家中演示操作流程并指導用戶操作，直至用戶熟練掌握。

    遼陽分公司百日會戰前期取得實效，寬帶用戶10月份流失率較上月同期降低14%，經營收入較上月同期增加48%，增收129萬元。

                                                                                                   常程程/文  朱桂山/攝