發布時間:2024-08-07
沈陽市分公司大東區域二公司黨支部在沈陽分公司黨委的正確領導下,全體黨員干部保持陽光心態投入工作、精益求精地對待工作,緊緊圍繞公司的各項工作部署,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以提升凝聚力和戰斗力為目標、致力于增強黨員干部的責任感和擔當精神,從實際出發,以積極爭創“四強”黨支部為著力點,認真落實“政治功能強、支部班子強、黨員隊伍強、作用發揮強”標準,全面抓實黨的政治建設,將黨建工作與推動公司業務發展相結合,推進各項工作的落實,下社區,掃樓棟,訪用戶,將社區服務常態化,宣傳品牌、回撈用戶、推廣5G,取得了顯著效果,在新的起點上推動黨支部的建設邁上新臺階。
首先,進社區常態化。大東區域二公司黨支部的黨員帶頭把轄區內的所有街道名單整理出來,把平時合作比較好、對廣電工作非常支持的社區單獨列出,建立聯盟關系,以社區為面,以用戶為點,借用社區的威望和辦公地點,集中人力、物力進行地毯式服務,有計劃的通過黨員共建與有線電視便民服務相結合。這種新型合作模式,使進社區服務成為日常工作。期間,支部組織黨員開展了“雨天不打烊”“勿忘初心,砥礪前行·共慶建黨100周年”“愛心志愿服務大集活動”等一系列便民服務活動和“黨員志愿進社區,創先爭優走在前;便民服務暖人心,共為黨旗添光彩”等廣電品牌主題宣傳活動,積極響應公司號召,為用戶辦實事、解難題,在實踐中踐行“黨媒政網”的社會責任。支部全體黨員身先士卒、率先垂范,深入營銷現場,了解營銷情況,對活動中遇到的問題及時進行現場指導,并積極參與其中,通過免費上門檢測數字電視及寬帶線路、指導老人使用機頂盒、免費上門收繳收視費等便民工作,爭做嚴以律己、比學趕超、熱情服務、奮發有為的黨員先鋒,在群眾中樹立了中國廣電遼寧公司黨員隊伍的良好形象。
其次,廣泛進行宣傳。通過上門貼單、給用戶發信息、打電話等方式,向用戶宣傳公司開展的廣播電視服務進社區專項行動,讓用戶了解廣電全心全意為用戶服務的初心。最后,點對點登門拜訪。支部黨員帶頭,攜帶廣電專屬服務卡上門拜訪用戶,宣傳有線電視的穩定信號、高清畫質、豐富頻道以及專業維修等優勢,近距離接觸用戶推廣直播、互動、寬帶、5G、終端的多重體驗活動,以及各類產品促銷政策,把有線電視服務和特色產品送到千家萬戶。同時,傾聽用戶的反饋,了解他們的需求,為改進產品和服務提供寶貴的參考,也確保區域公司全年各項經營指標完成。上門服務時,黨員們注重從細節處入手,公司統一定制的廣電專屬服務卡上標注的客服電話是10099,黨員們就主動在卡片上留下自己的手機號,方便用戶咨詢、報修,提升戶使用廣電產品的便捷度、舒適度。